CRC3 ON LINE Certificazione in Relationship and Communication On Line

Il corso C.R.C.3 on line (Certified Relationship and Communication Entry Level) ha l’obiettivo di supportare i partecipanti nel miglioramento legato agli aspetti della comunicazione interpersonale, professionale e nelle tecniche di comunicazione in pubblico.

Risponde alle domande:
– Come ci si presenta ai Clienti?
– Come si instaura un rapporto di fiducia e professionale con i Clienti?

Supporta i partecipanti nel miglioramento legato alle tecniche di presentazione di sé stessi, educazione e rispetto. Aiuta a sviluppare il proprio carisma, a conoscere i processi di ascolto attivo e a specializzarsi nella comunicazione assertiva e persuasiva.

Argomenti trattati:

• Comunicazione efficace
• Libera il tuo carisma
• Comunicazione Assertiva e Persuasiva
• Coaching
• Linguaggio del corpo
• Elevator Pitch, come ci si presenta

La metodologia formativa è pratica ed esperienziale: coinvolgerà attivamente i partecipanti e li renderà protagonisti in prima persona del processo di apprendimento, sperimentando i contenuti formativi e riflettendo sui propri punti di forza e sulle possibili aree di miglioramento per sviluppare maggiore autoconsapevolezza e padronanza di sé.

L’esperienza formativa è rivolta alle persone impegnate in ruoli professionali come Allenatori – Personal Trainer – Fitness Instructor – Istruttori Musicali e di Gruppo. È consigliato sia a tutti coloro i quali non hanno ancora avuto esperienza nell’ambito della formazione di tipo comportamentale, sia come momento di verifica e miglioramento per tutti coloro che hanno già esperienza in tal senso.

Docente:
Sandro Castellana, Sport & Life Coach

* Per coloro che non fossero tesserati ISSA Europe con membership attiva sarà necessario, a seconda dei casi, acquistare o rinnovare la membership ISSA Europe (costo a partire da 105 Euro)

• Requisiti
  • Aver compiuto 18 anni
  • Prima o subito dopo aver sostenuto la prova finale, per ottenere la correzione dell’esame (e quindi per conoscerne l’esito), è obbligatorio frequentare un corso di primo soccorso organizzato da un Ente che svolge attività di pubblico soccorso oppure da ISSA Europe. Questo documento NON E’ NECESSARIO PER EFFETTUARE L’ISCRIZIONE AI CORSI.

   

• Sedi, Date e Orari

  IL CORSO SI SVOLGE ON LINE

  La Certificazione in Communication and Relationship entry level (CRC3) è erogata on line. Le iscrizioni sono sempre aperte e il materiale didattico immediatamente disponibile nella sezione e-learning dell’area personale dello studente.

• Costi

  Unica soluzione: 125,00 EUR*
  (*= quota di Membership e libro di testo esclusi)

   

  LA QUOTA COMPRENDE

  • Lezioni on line multimediali teorico / pratiche
  • Materiale didattico on line
  • Un esame on line (i successivi avranno un costo di 10 EUR)
• Come iscriversi
  • Accedere all’area personale (oppure registrarsi se si è un nuovo utente)
  • Selezionare il corso di interesse e seguire la procedura guidata
  • Completare l’acquisto on line

   

  ISCRIVITI al CORSO
• Programma del Corso

  ● Comunicazione efficace
  ● Carisma
  ● Comunicazione assertiva e persuasiva
  ● Coaching
  ● Linguaggio del corpo
  ● Elevator Pitch

• Esame

  L’esame per conseguire la certificazione consiste in un quiz a risposta multipla da svolgere on line.

  Il primo esame on line è gratuito. Le successive prove d’esame possono essere svolte previo acquisto del “gettone” di accesso al costo di 10 EUR cad.

  Gli esami sono disponibili periodicamente in date prestabilite, pubblicate nell’area personale dello studente.

  Per ottenere la correzione dell’esame (e quindi per conoscerne l’esito), è obbligatorio frequentare un corso di primo soccorso organizzato da un Ente che svolge attività di pubblico soccorso oppure da ISSA Europe.

• Materiale per gli Esami
  • Comunicazione e relazioni vincenti, di Sandro Castellana edito da Sporting Club Leonardo da Vinci.
  • Materiale per lo studio in formato elettronico, disponibile nell’area personale dello studente.
• Bibliografia Consigliata
  • PNL per comunicare in pubblico di Tad James e David Shepard edito da Alessio Roberti editore
  • Le armi della persuasione di Robert B. Cialdini edito da Orizzonti
  • Essere Leader di Daniel Goleman edito da BUR
  • Intelligenza Emotiva di Daniel Goleman edito da BUR
  • Leadership Emotiva di Daniel Goleman edito da Rizzoli
  • Coaching di John Whitmore edito da Alessio Roberti editore
  • Sviluppa il tuo carisma di Massimo Piovano edito da Giunti
  • Come parlare in pubblico e convincere gli altri di Dale Carnegie edito da Bompiani
  • Come trattare gli altri e farseli amici di Dale Carnegie edito da Bompiani
  • Il cambiamento emozionale di Franco Nanetti edito da Sentieri della mente
  • La forza di ritrovarsi di Franco Nanetti edito da Sentieri della mente
  • Assertività. Manuale di formazione integrata alla comunicazione efficace di Franco Nanetti edito da Sentieri della mente
  • 77 competenze di management di Antonello E. Bove edito da Hoepli
  • Le 7 regole per avere successo di Stephen R. Covey
  • Il potere emotivo dei gesti di Amy Cuddy edito da Sperling & Kupfer